Warstwa zgody nie jest (już) wyświetlana. Co mogę zrobić?
Jeśli warstwa zgody nie jest wyświetlana, może to mieć następujące przyczyny:
- Wyraziłeś już zgodę/odrzucenie. („Ale usunąłem pliki cookie!” Zobacz temat dotyczący odcisków palców po stronie serwera poniżej)
- Połączenia Kod CMP nie jest zainstalowany na stronie internetowej. Upewnij się, że kod jest zainstalowany i nie występują żadne błędy.
- Połączenia Osiągnięto maksymalną liczbę kont i dostawa CMP została zatrzymana.
- Warstwa zgody osiągnęła maksymalną liczbę prób na użytkownika. W tym przypadku tylko ikona ustawień prywatności pojawi się w lewym dolnym rogu, ale warstwa zgody nie zostanie pokazana.
- Użytkownik nie znajduje się w obszarze docelowym. Np CMP > Edytuj > Ustawienia RODO > Docelowi odbiorcy jest ustawiony tylko na UE, ale użytkownik pochodzi z Afryki lub Azji.
Warstwa zgody osiągnęła maksymalną liczbę prób
Warstwa zgody jest domyślnie wyświetlana tylko 3 razy na odwiedzającego (możesz edytować kwotę pod CMP > Edytuj > Ustawienia prawne > Max. ponowienie zgody). Jeśli warstwa zostanie zignorowana, nie zostanie wyświetlona po trzeciej próbie. Jeśli mimo wszystko chcesz zobaczyć warstwę zgody, możesz skorzystać z następujących sposobów:
- Użyj innej przeglądarki. Pojawi się jako inny użytkownik cmp, a warstwa zgody zostanie ponownie wyświetlona.
- Dodaj
?cmpscreendo adresu URL. Np. otwórz swoją stronę przez www.mywebsite.om/path/file.php?cmpscreen . Wymusi to wyświetlenie warstwy zgody również w przypadku osiągnięcia maksimum. - Możesz zresetować swój profil, korzystając z następującego linku: http://www.consentmanager.net/delivery/reset.php . Spowoduje to zresetowanie Twojego profilu wewnętrznego w systemie, a warstwa zgody zostanie ponownie wyświetlona.
Note: Użyj tego tylko do celów debugowania, nie używaj w trybie produkcyjnym.
Note: Usunięcie plików cookie lub korzystanie z trybu prywatnego przeglądarki nie resetuje logiki zgody. Aby pojawić się jako nowy użytkownik, musisz wykonać jeden z powyższych kroków.
Kod nie jest poprawnie zainstalowany
Aby sprawdzić, czy kod CMP jest zainstalowany i działa, możesz skorzystać z konsoli przeglądarki:
- Otwórz swoją witrynę w przeglądarce i naciśnij przycisk [F12], aby wyświetlić konsolę programisty
- Przejdź do konsoli i wpisz __cmp('consentStatus')
- Powinieneś zobaczyć wynik podobny do tego:
- Jeśli zobaczysz błąd, oznacza to, że CMP nie jest zainstalowany lub jest źle zainstalowany:
