Analityka stron internetowych przyjazna dla prywatności
Czym jest przyjazna dla prywatności analityka witryn internetowych?
Dzięki naszej przyjaznej dla prywatności Analizie stron internetowych staramy się wypełnić lukę pomiędzy potrzebami w zakresie ochrony danych osób odwiedzających Twoją witrynę a chęcią gromadzenia informacji o użytkowaniu przez właścicieli witryn. Łączymy tutaj dwa elementy, w których jesteśmy szczególnie dobrzy: Prawdziwą ochronę danych i świetne raportowanie.
Zaletą naszej nowej, przyjaznej dla prywatności analityki stron internetowych jest przede wszystkim ochrona danych i prostota systemu:
Dzięki naszej analityce stron internetowych przyjaznej prywatności chcielibyśmy zaoferować prostą alternatywę dla złożonych systemów analitycznych: Nie
zaawansowane śledzenie odwiedzających, ale prosty przegląd, bez objazdów i od razu do rzeczy. Dowiedz się w skrócie:
- Ilu odwiedzających ma moją witrynę?
- Ile odsłon strony miałem w określonym przedziale czasu?
- Skąd pochodzą goście?
- Które strony internetowe kierują odwiedzających do mnie?
- Jak przebiegają moje kampanie marketingowe?
- oraz wiele
Narzędzie jest teraz dostępne dla wszystkich klientów w wersji podstawowej (do 5000 odsłon) - jeśli chcesz skorzystać z większej liczby, znajdziesz
odpowiednie ulepszenia. Przetestuj teraz: po prostu kliknij Menu > Analityka witryny w interfejsie i zaczynaj!
Co to mierzy?
Panel analityczny pokaże Ci:
- Odwiedzający, odsłony, sesje, strony na sesję na osi czasu
- Źródła (znane również jako strony odsyłające, strony internetowe, z których pochodzili odwiedzający) według odwiedzin i sesji
- Strony (pojedyncze strony/artykuły w Twojej witrynie, które przeglądali odwiedzający) według odsłon i wpisów
- systemy
- Przeglądaj użytkowników, z których korzystają odsłony i wizyty
- Typy urządzeń, z których korzystali odwiedzający (np. telefon komórkowy, komputer stacjonarny, tablet, telewizor Smart TV) według odsłon i wizyt
- System operacyjny, z którego korzystali odwiedzający (np. Windows, Linux, Android, ...) według odsłon i wizyt
- Origin
- Kraje, w których przebywają Twoi goście
- Języki, które odwiedzający aktywowali w swojej przeglądarce (język podstawowy)
- Korzystanie z serwisu według dni tygodnia i godzin
- Źródła marketingowe: źródło UTM, medium UTM i kampania UTM według odsłon
Dlaczego jest przyjazny dla prywatności?
Uważamy, że narzędzie do analizy witryn internetowych jest przyjazne dla prywatności, ponieważ nie robi wielu rzeczy, które robią inne narzędzia analityczne. Przykładowo staramy się przestrzegać wszystkich zasad przetwarzania danych osobowych określonych przez RODO:
-
Legalność, uczciwość i przejrzystość
- Baner zgody może nie być wymagany (patrz poniżej)
- System nie zbiera danych osobowych poza niezbędnymi.
- Nie tworzy profili użytkowników i nie „śledzi” użytkownika za pośrednictwem witryny internetowej lub wielu witryn internetowych.
- Nie próbuje analizować zachowań użytkowników ani zdobywać żadnych innych informacji o użytkowniku.
-
Ograniczenie celu
- Dane zbierane są wyłącznie po to, aby właściciel witryny mógł uzyskać wgląd w sposób korzystania z witryny (np. w celu ustalenia, czy należy dostosować wymagania serwera i czy wszystko działa poprawnie).
- Dane nie mogą być ponownie wykorzystywane do celów reklamy ukierunkowanej lub innych konkretnych zastosowań, które wyróżniają poszczególnych użytkowników, ponieważ dane są przechowywane wyłącznie w sposób pogrupowany/podsumowany.
-
Minimalizacja danych
- Gromadzone są tylko minimalne dane (patrz poniżej)
- Wszystkie przechowywane dane są zawsze grupowane/podsumowywane w kategorie, dzięki czemu nie można zidentyfikować pojedynczych użytkowników
- Dane, które są potencjalnie specyficzne dla użytkownika, takie jak parametry adresu URL lub kotwice, są usuwane przed zapisaniem zbioru danych
-
Dokładność
- System przechowuje jedynie to, co zaobserwuje, nie próbuje określić zachowania użytkownika ani żadnych innych informacji na jego podstawie.
-
Ograniczenie przechowywania
- Nie przechowuje plików cookies, localstorage ani innych danych na urządzeniu użytkownika w celu identyfikacji odwiedzającego.
- Dane są przechowywane tylko przez 60 dni (Uwaga: w zależności od rodzaju opakowania dane mogą być przechowywane dłużej), po czym są archiwizowane. Podczas archiwizacji usuwamy wszystkie poziomy szczegółowości i raportujemy jedynie liczbę odsłon, odwiedzin, sesji (...) w ciągu dnia, ale już nie szczegółowe dane dotyczące przeglądarek, krajów, godzin, stron, źródeł, utm i tak dalej.
-
Uczciwość i poufność
- Wszystkie dane są przechowywane wyłącznie w UE i nie korzystamy z usług żadnego amerykańskiego dostawcy usług w chmurze ani podobnego dostawcy serwerów.
- Dane nie są nikomu udostępniane: Każdy klient ma z nami istniejącą umowę o ochronie danych (DPA). Wszystkie dane należą do klienta, a nie do nas.
Czy potrzebuję na to zgody?
Kilka organów ochrony danych w całej Europie wydało wytyczne dotyczące korzystania z narzędzi Analytics. Należy zauważyć, że istnieją różnice w sposobie, w jaki władze postrzegają ramy prawne i dlatego zezwalają/zabraniają korzystania z narzędzi takich jak nasze bez zgody. Ponadto poglądy organów ochrony danych mogą z czasem ulegać zmianie. Dlatego zalecamy, aby zawsze skonsultować się z inspektorem ochrony danych lub radcą prawnym, aby sprawdzić, czy zgoda jest potrzebna, czy nie.
Jakie dokładnie dane przetwarza i w jaki sposób?
Dane zbierane są w następujący sposób:
- Właściciel witryny wstawia wycięty kod analityczny w swojej witrynie.
- Odwiedzający odwiedza witrynę internetową i dlatego uruchamiany jest wycięty kod analityczny.
- Przeglądarka gości rozpoczyna pobieranie kodu JavaScript służącego do analizy
- Kod JavaScript mierzy adres URL witryny, stronę odsyłającą/źródło oraz język i wysyła je na nasze serwery
- Nasze serwery zbierają dane, przetwarzają je (np. usuwają niechciane) i umieszczają w bazie danych w celu raportowania
Gromadzone są następujące typy danych:
-
Adres IP
IP jest wykorzystywane podczas transmisji oraz w celu ustalenia kraju odwiedzającego. Adres IP nie jest przechowywany. -
Ciąg User-Agent
Podczas transmisji przeglądarka wysyła tzw. ciąg znaków użytkownika, który informuje serwer, jaki to typ przeglądarki, systemu operacyjnego i urządzenia. Narzędzie pobiera ciąg agenta użytkownika w celu określenia kategorii przeglądarek, typów urządzeń i systemu operacyjnego (np. Windows, Linux, Android). Ciąg agenta użytkownika nie jest przechowywany. -
Czas dostępu
System będzie zapamiętywał czas zdarzenia pogrupowany według daty i godziny (nie licząc minut/sekund i mniejszych) -
Wybierz język
Przeglądarka wskazuje preferowany język, w jakim chce otrzymywać witrynę. Nasz kod, który wstawimy do witryny, będzie zbierał i przechowywał te informacje. Języki są zapisywane jako 2-znakowe kody ISO (npde,fr,eni tak dalej) -
Źródło/odsyłacz
Przeglądarka wskazuje, która witryna została odwiedzona, gdy użytkownik przechodzi z jednej witryny na drugą. Adres URL zostanie przesłany na nasz serwer. System skróci adres URL i zapisze jedynie domenę odsyłającą (np. „google.com”), bez dalszych szczegółów. -
O Nas
Nasz kod na stronie odczyta aktualnie odwiedzany adres URL i wyśle go na nasz serwer. System usunie informacje będące potencjalnie danymi osobowymi i skróci adres URL do pierwszych 1-2 segmentów ścieżki (np.http://www.mywebsite.com/sports/soccer/somearticle.htmlstanie się/sports/soccer/*) i zapisz wynik bez dalszych szczegółów. -
Parametry UTM
Z aktualnie odwiedzanego adresu URL (patrz wyżej) system wyszuka typowe parametry marketingowe&utm_source=...,&utm_medium=...i&utm_campaign=.... Jeżeli te parametry zostaną znalezione, system zapisze wartości tych parametrów.
